第二新卒で実績がない…自己PRに書けることを見つける4ステップ

「社会人経験がまだ1〜2年しかなく、自己PRに書けるような実績がない」——第二新卒で転職活動を始めた方から、こうした声をよく聞きます。

新卒採用のときのようにアピールできる大きな実績はまだない、という感覚は多くの人に共通するものです。ただ、自己PRに書ける材料は、必ずしも売上や表彰のような分かりやすい実績だけではありません。この記事では、実績に自信がない第二新卒の方が、自己PRや職務経歴書に書ける強みを見つけるための考え方を整理します。

「アピールできる実績がない」と感じる第二新卒は多い

「実績がない」と感じてしまう背景には、自己PR＝数字で示せる成果、というイメージが強いことがあります。新卒からまだ1〜2年ほどしか経っていなければ、売上目標の達成や大きなプロジェクトの成功といった分かりやすい成果を出す機会自体が少ないのは、ある意味で自然なことです。

大切なのは、「実績がない自分」を責めることではなく、実績の定義を少し広げて、自分の経験を振り返ってみることです。書類選考では職務経歴書の内容が第一印象を左右し、面接ではその内容を深掘りされる形で自己PRが問われます。つまり、同じ経験の棚卸しが、書類と面接の両方の準備につながります。

実績＝売上や表彰だけではない

自己PRの材料になるのは、次のような要素も含まれます。

任されるようになった仕事

入社当初は先輩の補助だった業務を、途中から一人で任されるようになった、後輩に教える立場になった、といった「任される範囲が広がった」経験も、成長を示す材料になります。

工夫したこと

決められた手順の中でも、「もっと早く終わらせる方法」「ミスを減らす方法」を自分なりに考えて試したことがあれば、それは立派な工夫です。結果の大小にかかわらず、考えて行動したプロセス自体に価値があります。

改善したこと

業務のやり方やツールの使い方、資料のフォーマットなど、小さな範囲でも「前より良くした」経験があれば、それも改善実績のひとつです。

周囲から評価されたこと

上司や先輩から「助かった」「丁寧だね」と言われたこと、感謝されたことも、自分では気づきにくい強みのヒントになります。日々の業務の中で何気なく言われた一言を、あらためて思い出してみましょう。

これらはどれも、派手な実績ではないかもしれません。しかし、応募先の企業が第二新卒に期待しているのは、いきなり大きな成果を出すことよりも、「入社後も同じように学び、工夫し、周囲と協力しながら成長していけそうか」という点であることが多いため、こうした小さな経験の積み重ねを丁寧に伝えることには十分な意味があります。

自己PRを見つける4ステップ

実際に自己PRの材料を見つけるための、具体的な4つのステップを紹介します。

①担当業務を書き出す

まずは、これまで担当してきた業務を、できるだけ細かく書き出します。「営業事務」のような大きな括りではなく、「見積書の作成」「電話対応」「新人教育の補助」のように、具体的な作業単位まで分解するのがポイントです。1日のスケジュールを朝から順に思い出しながら書き出すと、当たり前になっていて見落としていた業務にも気づきやすくなります。

②工夫した場面を探す

書き出した業務のひとつひとつについて、「この作業で、何か工夫したことはなかったか」を振り返ります。効率化のための工夫、ミスを防ぐための工夫、相手に分かりやすく伝えるための工夫など、小さなものでも構いません。「特に工夫はしていない」と感じる業務については、逆に「なぜこのやり方にしているのか」を考えてみると、無意識に行っていた判断や配慮が見つかることもあります。

③自分の行動を具体化する

工夫した場面が見つかったら、「何を考えて」「実際に何をしたか」「結果どうなったか」の3点をセットで言葉にします。結果が数字で示せなくても、「以前よりミスが減った」「先輩に確認する回数が減った」といった変化があれば、それも成果のひとつです。

④応募先で活かせる強みに変換する

最後に、整理した経験を、応募先の仕事でどう活かせるかという視点に変換します。同じ「丁寧な確認作業」という強みでも、応募先が事務職なら「正確性」、営業職なら「顧客への信頼構築」というように、伝え方を応募先の仕事内容に合わせて調整すると、採用担当者に伝わりやすくなります。応募先の求人票に書かれている「求める人物像」や業務内容の言葉を参考にしながら、自分の経験と共通する部分を探すと、変換の方向性を決めやすくなります。

第二新卒の自己PR例

以下は、考え方を伝えるための例文です。実際の自己PRを書く際は、自分自身の経験に置き換えて作成してください。

営業

前職では法人向けの営業事務を担当し、見積書や契約書類の作成を通じて、正確さとスピードを両立することを意識してきました。取引先からの急な依頼にも、優先順位を整理して対応することで、担当者から信頼していただけるようになりました。この経験を活かし、貴社でもお客様との信頼関係を大切にした営業活動に取り組みたいと考えています。

事務

日々のデータ入力業務では、入力ミスを減らすためにチェック体制を自分なりに見直し、ダブルチェックの手順を簡略化しながらも精度を落とさない方法を考えて実行しました。地道な業務でも改善点を見つけて行動することが得意です。

販売・接客

店舗での接客業務を通じて、お客様一人ひとりのニーズを丁寧にヒアリングすることを心がけてきました。忙しい時間帯でも焦らず対応する中で、リピーターのお客様から名前を覚えていただけるようになったことが、自分にとって大きな自信になっています。

未経験職種への転職

これまでの職種とは異なる分野への転職を考えている場合は、実務経験よりも、仕事への取り組み方や学ぶ姿勢を伝えることが中心になります。「前職で培った◯◯という姿勢を、新しい分野でも活かしたい」という形で、これまでの経験と新しい挑戦をつなげて説明すると、一貫性のある自己PRになります。

避けたい自己PR

自己PRを作るときに、次のような表現は避けたほうがよいとされています。良い自己PRを書くことよりも、まずは「読み手が具体的にイメージできるかどうか」を基準にチェックしてみると、改善点が見つけやすくなります。

抽象的すぎる

「コミュニケーション能力があります」「頑張り屋です」といった表現だけで終わってしまうと、具体的に何ができるのかが伝わりません。必ず、そう言える根拠となるエピソードとセットで伝えることが大切です。

根拠がない

「誰よりも努力しました」「一番頑張りました」といった、比較の根拠が不明な表現も避けたほうが無難です。事実として確認できる行動や変化を中心に伝えましょう。

学生時代の話だけで終わる

社会人経験があるにもかかわらず、学生時代のエピソードだけで自己PRを構成してしまうと、「社会人としての経験を振り返れていないのでは」という印象を与えかねません。短期間でも、社会人になってからの経験を中心に据えることをおすすめします。

一人で強みを見つけにくいときは？

ここまで紹介したステップを試しても、自分一人では強みをうまく言葉にできないと感じることもあるかもしれません。そうした場合は、家族や友人に「自分にはどんな長所があると思うか」を聞いてみるのもひとつの方法ですし、第三者に経歴を整理してもらう方法もあります。

転職エージェントの中には、面談を通じて職務経歴の棚卸しや自己PRの整理をサポートしてくれるサービスもあります。自分では気づかなかった強みを、第三者の視点から言語化してもらえることもあるため、一人で行き詰まったときの選択肢として覚えておくとよいでしょう。

いずれの方法を選ぶにしても、大切なのは一度で完璧な自己PRを作ろうとしないことです。書き出した内容を誰かに読んでもらい、伝わりにくい部分を直すという作業を何度か繰り返すことで、少しずつ言葉が磨かれていきます。

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